Schnell bestellt, klar versendet

Wie gebe ich eine Bestellung auf?

Bei Boxxfit zu bestellen ist einfach. Wähle deinen Lieblingssneaker, wähle deine Größe und füge das Produkt deinem Warenkorb hinzu.

Wann wird meine Bestellung versendet?

Für vorrätige Produkte gilt: Bestelle vor 15.00, wird deine Bestellung noch am selben Tag versendet.

Bestellungen, die nach 15:00 Uhr eingehen, werden in der Regel am nächsten Werktag bearbeitet.

Versandkosten

Für Bestellungen unter 75 € berechnen wir 4,95 € Versandkosten.

Bestellst du für 75 € oder mehr? Dann profitierst du von kostenlosem Versand.

• Bestellungen unter 75 €: 4,95 € Versandkosten.
• Bestellungen ab 75 €: kostenloser Versand.
• Die Versandkosten werden automatisch im Checkout berechnet.

Kostenlos umtauschen

Passt deine Größe doch nicht oder möchtest du lieber ein anderes Modell? Dann kannst du bei uns kostenlos umtauschen.

Bei einem Umtausch senden wir dir ein Rücksendeetikett für die Rücksendung deines Paares. Sobald der Umtausch bearbeitet ist, versenden wir das neue Paar ohne zusätzliche Versandkosten.

• Du erhältst von uns ein Rücksendeetikett für den Umtausch.
• Wir senden dir das neue Paar kostenfrei zu.
• Kostenloser Umtausch gilt nur, wenn du dich für einen Umtausch entscheidest.
• Die Sneaker müssen ungetragen, sauber und ordentlich verpackt zurückgeschickt werden.

Kostenloses Geschenk ab 40 €

Bei Bestellungen ab €40 Du erhältst automatisch ein kostenloses Geschenk zu deiner Bestellung, solange der Vorrat reicht.

Das Geschenk kann je nach Bestellung variieren. Zum Beispiel ein kleines Sneaker-Essential oder Accessoire.

Mix & Match bestellen

Mit der Mix & Match-Aktion wählst du zwei Paar Sneaker zusammen aus €59,96.

Du kannst verschiedene Modelle, Farben und Größen kombinieren, solange die Produkte Teil der Aktion sind.

• Wähle zwei Paar Sneaker aus der Mix & Match-Kollektion.
• Der Rabatt wird automatisch im Warenkorb oder an der Kasse angewendet.
• Auch Vorbestell-Sneaker können an der Mix & Match-Aktion teilnehmen.

Bestellung mit Vorbestellprodukten

Einige Sneaker sind als Vorbestellung erhältlich. Das bedeutet, dass du deine Größe bereits bestellst, bevor der Vorrat bei uns eingetroffen ist.

Die erwartete Lieferung der aktuellen Vorbestellungen ist Anfang/Ende Mai.

Was passiert, wenn ich ein Lagerprodukt und eine Vorbestellung zusammen bestelle?

Bestellst du ein Produkt, das auf Lager ist, zusammen mit einer Vorbestellung? Dann senden wir dir zuerst das auf Lager befindliche Produkt zu.

Die Vorbestellung wird nachgeliefert, sobald sie bei uns eingetroffen ist.

Wie weiß ich, ob meine Bestellung versendet wurde?

Sobald deine Bestellung bearbeitet und versendet wurde, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.

Überprüfe auch deinen Spam- oder Werbeordner, wenn du keine Bestätigung findest.

Falsche Adresse angegeben?

Überprüfe deine Adressdaten immer sorgfältig, bevor du deine Bestellung abschließt.

Hast du versehentlich eine falsche Adresse angegeben? Dann kontaktiere uns so schnell wie möglich. Wenn deine Bestellung bereits bearbeitet oder versendet wurde, können wir die Adresse möglicherweise nicht mehr ändern.

Mein Paket ist nicht angekommen

Laut Versandinformationen wurde dein Paket geliefert, aber du hast nichts erhalten? Überprüfe zuerst deinen Briefkasten, Nachbarn, Abholstation oder einen sicheren Ort in der Nähe deines Hauses.

Kannst du das Paket immer noch nicht finden? Dann kontaktiere uns, damit wir dir weiterhelfen können.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Nimm so schnell wie möglich Kontakt mit uns auf, wenn du deine Bestellung ändern oder stornieren möchtest.

Wenn deine Bestellung bereits bearbeitet oder versendet wurde, können wir sie möglicherweise nicht mehr ändern. Du kannst dann von unserem Rückgabe- oder kostenlosen Umtauschrecht gemäß unseren Bedingungen Gebrauch machen.