Jouw gegevens, zorgvuldig beschermd

Over ons privacybeleid

Boxxfit geeft veel om jouw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor het uitvoeren en verbeteren van onze dienstverlening.

Wij gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over jou en jouw gebruik van onze diensten verzamelen. Wij stellen jouw gegevens nooit zonder geldige reden voor commerciële doeleinden ter beschikking aan derden.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Boxxfit. De ingangsdatum voor de geldigheid van dit beleid is 27 oktober 2025. Met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies.

In dit beleid lees je welke gegevens wij verzamelen, waarom wij die gebruiken, met wie wij deze eventueel delen en hoe wij ze beveiligen. Ook leggen we uit welke rechten je hebt met betrekking tot de door jou aan ons verstrekte persoonsgegevens.

Over de gegevensverwerking

Hieronder lees je hoe wij jouw gegevens verwerken, waar we deze opslaan, welke beveiligingsmaatregelen we nemen en wie toegang heeft tot de gegevens.

Webwinkelsoftware — Shopify

Onze webwinkel is ontwikkeld met software van Shopify. Persoonsgegevens die je aan ons verstrekt ten behoeve van onze dienstverlening worden met Shopify gedeeld.

Shopify heeft toegang tot deze gegevens voor het leveren en ondersteunen van het e-commerceplatform en de bijbehorende dienstverlening.

Shopify neemt technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen. Afhankelijk van de gebruikte Shopify-diensten kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, waarbij passende waarborgen worden toegepast.

Webhosting en e-mail — One.com

Voor bepaalde hosting-, domein- en e-maildiensten maken wij gebruik van One.com.

Wanneer persoonsgegevens via deze diensten worden verwerkt, gebeurt dit ten behoeve van onze bedrijfsvoering en communicatie. One.com neemt technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

E-mailmarketing — Klaviyo

Voor onze nieuwsbrieven, marketingcommunicatie en bepaalde geautomatiseerde e-mails maken wij gebruik van Klaviyo.

Hiervoor kunnen gegevens zoals je naam, e-mailadres, bestelgegevens, interacties met onze webshop en je interacties met onze e-mails in Klaviyo worden verwerkt.

Wij gebruiken deze gegevens om e-mails te versturen, onze communicatie relevanter te maken en inzicht te krijgen in bijvoorbeeld het openen van e-mails en het aanklikken van links.

Marketingberichten worden verzonden wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat. Wanneer je je hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief, kun je je via de uitschrijflink onderaan onze marketingmails weer afmelden.

Klaviyo kan persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Wanneer dit gebeurt, worden daarvoor passende waarborgen toegepast.

Betaalverkeer — Stripe

Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van Stripe.

Wanneer je een betaling uitvoert, worden de gegevens die nodig zijn voor het verwerken, beveiligen en administreren van die betaling gedeeld met Stripe. Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kan het hierbij onder andere gaan om je naam, e-mailadres, factuurgegevens, bestelgegevens en betaalgegevens.

Stripe verwerkt deze gegevens onder andere om de betaling uit te voeren, fraude en misbruik te helpen voorkomen, transacties te beveiligen en te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen.

Betaalgegevens worden via de beveiligde betaalomgeving verwerkt. Boxxfit ontvangt niet noodzakelijk alle volledige betaalgegevens die je bij het afrekenen invoert, zoals volledige kaartgegevens.

Stripe kan persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Voor internationale doorgifte van persoonsgegevens worden passende waarborgen toegepast.

Beoordelingen — WebwinkelKeur

Wij verzamelen reviews via WebwinkelKeur. Voor het uitnodigen voor of verwerken van een beoordeling kunnen persoonsgegevens zoals je naam, e-mailadres en informatie over je bestelling worden verwerkt.

Deze gegevens kunnen met WebwinkelKeur worden gedeeld voor het uitvoeren van de reviewdienst en het controleren of een beoordeling verband houdt met een daadwerkelijke klantervaring.

Verzending en logistiek — PostNL

Voor het bezorgen van bestellingen werken wij samen met PostNL.

Voor het uitvoeren van de bezorging kunnen wij gegevens zoals je naam, adres, woonplaats en eventuele contactgegevens met PostNL delen.

Deze gegevens worden gebruikt voor het uitvoeren en informeren over de levering van je bestelling.

Administratie en boekhouding — MoneyBird

Voor onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van MoneyBird.

Hiervoor kunnen gegevens zoals je naam, adres, woonplaats, bestelgegevens en factuurgegevens worden verwerkt.

Deze gegevens worden gebruikt voor onze financiële administratie en om te voldoen aan wettelijke administratieve en fiscale verplichtingen.

Doel van de gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor zover dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bedrijfsvoering of wanneer daarvoor een andere geldige wettelijke grondslag bestaat.

• Het verwerken en uitvoeren van bestellingen.
• Het verwerken en beveiligen van betalingen.
• Het verzenden en bezorgen van bestellingen.
• Het bieden van klantenservice en beantwoorden van vragen.
• Het verwerken van retouren, ruilingen en terugbetalingen.
• Het versturen van transactionele e-mails over je bestelling.
• Het versturen van marketingcommunicatie wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat.
• Het verbeteren en analyseren van onze website, dienstverlening en klantbeleving.
• Het voorkomen en onderzoeken van fraude en misbruik.
• Het voldoen aan administratieve, fiscale en andere wettelijke verplichtingen.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet. Persoonsgegevens worden alleen met andere partijen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bedrijfsvoering, wettelijke verplichtingen of wanneer daarvoor een andere geldige grondslag bestaat.

Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer je onze webshop bezoekt, kunnen automatisch technische en gebruiksgegevens worden verzameld. Denk bijvoorbeeld aan je IP-adres, browser, apparaattype, bezochte pagina's en informatie over je interactie met onze website.

Deze gegevens kunnen worden gebruikt voor beveiliging, analyse, het verbeteren van onze website en — wanneer toegestaan — het relevanter maken van onze communicatie en marketing.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie bewaren wij gedurende de wettelijk voorgeschreven bewaartermijn. Voor bepaalde fiscale gegevens geldt in Nederland in beginsel een bewaartermijn van 7 jaar.

Voor andere persoonsgegevens kan een kortere of langere bewaartermijn gelden, afhankelijk van het doel van de verwerking en eventuele wettelijke verplichtingen.

Jouw rechten

Op basis van de AVG heb je verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens.

• Inzagerecht: je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van je verwerken.
• Rectificatie: je kunt onjuiste of onvolledige persoonsgegevens laten aanpassen.
• Verwijdering: je kunt in bepaalde gevallen verzoeken om persoonsgegevens te laten verwijderen.
• Beperking: je kunt in bepaalde situaties verzoeken de verwerking van je gegevens te beperken.
• Overdraagbaarheid: je kunt onder bepaalde voorwaarden verzoeken om persoonsgegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen.
• Bezwaar: je kunt in bepaalde gevallen bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens.
• Toestemming intrekken: wanneer een verwerking op jouw toestemming is gebaseerd, kun je deze toestemming weer intrekken.

Wil je van één van deze rechten gebruikmaken? Neem dan contact met ons op via info@boxxfit.nl. Wij behandelen je verzoek binnen de daarvoor geldende wettelijke termijn.

Cookies en vergelijkbare technieken

Onze webshop kan gebruikmaken van functionele, analytische en — wanneer daarvoor toestemming vereist is — marketingcookies en vergelijkbare technieken.

Deze technieken kunnen onder andere worden gebruikt door diensten die wij inzetten, zoals Shopify en Klaviyo. Welke cookies daadwerkelijk worden geplaatst, kan afhangen van je cookievoorkeuren en de functies die je op onze website gebruikt.

Voor zover wettelijk vereist vragen wij toestemming voordat niet-noodzakelijke cookies of vergelijkbare technieken worden geplaatst.

Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongeoorloofde wijziging, openbaarmaking en andere vormen van onrechtmatige verwerking.

Ook van partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken verwachten wij dat zij passende beveiligingsmaatregelen toepassen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, gebruikte systemen of toepasselijke wet- en regelgeving verandert.

Op deze pagina vind je de actuele versie van ons privacybeleid. Bij belangrijke wijzigingen kunnen wij hierover aanvullende informatie verstrekken via onze website of andere passende communicatiekanalen.