Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden Boxxfit / The Boxx 058
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt; in dit geval: Boxxfit / The Boxx 058.
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
Dag: kalenderdag.
Pre-order: een vooruitbestelling van een product dat tijdelijk niet direct leverbaar is.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Boxxfit / The Boxx 058
Mr. P.J. Troelstraweg 149B
8919AA Leeuwarden
Nederland
E-mailadres: info@boxxfit.nl
KvK-nummer: 01068639
BTW: NL001460120B68
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
Artikel 4 – Het aanbod
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden artikelen, maar kleuren kunnen licht afwijken door scherminstellingen.
Artikel 5 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra de consument de bestelling heeft bevestigd en de betaling heeft voltooid.
De ondernemer bevestigt vervolgens per e-mail de ontvangst van de bestelling.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
De consument heeft gedurende 14 dagen na ontvangst van het product het recht om de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden, tenzij anders vermeld (bijvoorbeeld bij gepersonaliseerde producten of hygiënische artikelen waarvan de verzegeling is verbroken).
Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren retourneren, bij voorkeur in de originele verpakking.
De schoenendoos is onderdeel van het product. Indien deze ontbreekt of beschadigd is, kan een waardevermindering worden toegepast.
Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht kan de consument contact opnemen via info@boxxfit.nl.
De ondernemer zal vervolgens instructies geven voor de retourzending.
Zodra de retourzending is ontvangen en gecontroleerd, zal het aankoopbedrag binnen maximaal 14 dagen worden teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Artikel 9 – De prijs
Alle prijzen die op de website van Boxxfit worden vermeld, zijn inclusief btw en onder voorbehoud van druk- en zetfouten.
In het geval van een foutieve prijs is Boxxfit niet verplicht het product tegen die prijs te leveren.
Gedurende de geldigheidsduur van het aanbod worden prijzen niet verhoogd, behoudens wijzigingen in btw-tarieven of wettelijke bepalingen.
Bij bundelacties (bijv. “2 paar voor €59,98”) geldt de korting alleen zolang de volledige bundel behouden blijft.
Indien één artikel uit een bundel wordt geretourneerd, vervalt de bundelprijs en wordt de prijs van het behouden artikel berekend op basis van de reguliere stuksprijs.
Artikel 9.2 – Pre-orders
Bij geselecteerde artikelen biedt Boxxfit de mogelijkheid om een pre-order te plaatsen.
Dit betekent dat het product nog niet direct leverbaar is, maar op een later moment wordt verzonden.
De verwachte levertijd van het pre-orderartikel wordt vermeld op de productpagina.
Deze datum is een indicatie en kan afwijken door vertraging bij leverancier of transporteur.
Voor pre-orders geldt een vooruitbetaling van 100% bij het plaatsen van de bestelling.
Pre-orders kunnen niet met Klarna worden betaald.
De vooruitbetaling dient om vrijblijvende reserveringen te voorkomen, aangezien wij specifieke voorraad inkopen op basis van pre-orders.
De betaling is niet restitueerbaar bij annulering door de klant, tenzij Boxxfit het artikel niet kan leveren binnen de opgegeven termijn.
Artikel 10 – Conformiteit en garantie
De ondernemer staat ervoor in dat de producten en diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
Indien een product binnen een redelijke termijn defect raakt bij normaal gebruik, kan de consument aanspraak maken op wettelijke garantie.
Artikel 11 – Levering en uitvoering
De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het uitvoeren van bestellingen.
Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer heeft opgegeven.
Bestellingen die voor 15:00 uur zijn geplaatst, worden in de regel dezelfde dag verzonden (m.u.v. weekenden en feestdagen).
De ondernemer is niet aansprakelijk voor vertragingen bij PostNL of andere transporteurs.
Artikel 12 – Duurtransacties
De consument kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan, te allen tijde opzeggen met inachtneming van de overeengekomen opzegtermijn.
Artikel 13 – Betaling
De consument dient de verschuldigde bedragen te voldoen via de betaalmethoden die tijdens het bestelproces worden aangeboden.
Betaling dient altijd vooraf te worden voldaan, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Bij pre-orders of speciaal bestelde producten geldt een volledige vooruitbetaling. De bestelling wordt pas verwerkt na succesvolle betaling.
Indien de consument niet binnen de gestelde termijn betaalt, is de ondernemer gerechtigd:
-
de bestelling te annuleren;
-
de order om te zetten naar de reguliere verkoopprijs indien het een bundelactie betrof;
-
of de vordering over te dragen aan een incassobureau, waarbij eventuele kosten voor rekening van de consument komen.
De ondernemer blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de volledige betaling is voldaan.
Artikel 14 – Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen na ontdekking volledig en duidelijk omschreven worden ingediend via info@boxxfit.nl.
De ondernemer zal binnen 14 dagen reageren op de klacht. Als de afhandeling langer duurt, wordt de consument hierover geïnformeerd.
Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de consument zich wenden tot WebwinkelKeur of de Autoriteit Consument & Markt (ACM).
Artikel 15 – Geschillen
Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.
Artikel 16 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd.
