Contact

Kunnen we je ergens mee helpen?

We helpen je graag verder. Een retour aanvragen? Dat kan uitsluitend per e-mail via info@boxxfit.nl. Voor snelle vragen kun je terecht in de chat of via WhatsApp.

Retour aanvragen? Uitsluitend per e-mail.

Mail naar info@boxxfit.nl en vermeld je bestelnummer en welke artikelen je wilt retourneren. Zo houden we je aanvraag en alle afspraken overzichtelijk bij elkaar.

Retour aanvragen per mail

Retouraanvragen worden niet via chat, WhatsApp of het contactformulier verwerkt.

Een andere vraag?

Voor algemene vragen kun je het formulier hieronder gebruiken. Retour aanvragen? Mail rechtstreeks naar info@boxxfit.nl, niet via dit formulier. We behandelen berichten op werkdagen tussen 9.00 en 16.00 uur.

We gebruiken je gegevens om je vraag te beantwoorden. Lees meer in ons privacybeleid.
Hoe vraag ik een retour aan?
Vraag je retour uitsluitend aan door te mailen naar info@boxxfit.nl. Vermeld je bestelnummer en de artikelen die je wilt retourneren. We sturen je per mail de vervolgstappen. Gebruik hiervoor niet de chat, WhatsApp of het contactformulier.
Waarvoor kan ik de chat of WhatsApp gebruiken?
Voor snelle vragen over bijvoorbeeld een product of maatadvies. Voor retouraanvragen en vragen die betrekking hebben op je bestelling vragen we je te mailen met je bestelnummer.
Wanneer krijg ik reactie?
Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 9.00 tot 16.00 uur. We proberen zo snel mogelijk te reageren.
Waar kan ik terecht met vragen over pre-orders?
Gaat je vraag over jouw pre-orderbestelling? Mail naar info@boxxfit.nl en vermeld je bestelnummer. Voor een snelle algemene vraag kun je de chat of WhatsApp gebruiken. De verwachte levertijd staat op de productpagina.
Kan ik langskomen op het adres?
We hebben geen vaste winkelopeningstijden. Langskomen kan alleen op afspraak, bijvoorbeeld voor maatruil, retour of passen. Mail ons vooraf om een afspraak te maken. Een retour moet eerst per e-mail worden aangevraagd.