Tus datos, cuidadosamente protegidos

Sobre nuestra política de privacidad

Boxxfit se preocupa mucho por tu privacidad. Por eso, solo procesamos los datos que necesitamos para ejecutar y mejorar nuestros servicios.

Manejamos con cuidado la información que recopilamos sobre ti y tu uso de nuestros servicios. Nunca proporcionamos tus datos a terceros con fines comerciales sin una razón válida.

Esta política de privacidad se aplica al uso del sitio web y los servicios ofrecidos por Boxxfit. La fecha de entrada en vigor de esta política es el 27 de octubre de 2025. La publicación de una nueva versión anula la validez de todas las versiones anteriores.

En esta política encontrarás qué datos recopilamos, por qué los usamos, con quién los compartimos y cómo los protegemos. También explicamos tus derechos respecto a los datos personales que nos proporcionas.

Sobre el procesamiento de datos

A continuación, te explicamos cómo procesamos tus datos, dónde los almacenamos, qué medidas de seguridad tomamos y quién tiene acceso a ellos.

Software de tienda en línea — Shopify

Nuestra tienda en línea ha sido desarrollada con software de Shopify. Los datos personales que nos proporcionas para nuestros servicios se comparten con Shopify.

Shopify tiene acceso a estos datos para brindarnos soporte técnico, pero no utiliza estos datos para fines propios.

Shopify está obligado a tomar medidas de seguridad adecuadas, incluyendo cifrado SSL y una política estricta de contraseñas. Shopify está certificado para procesar datos de pago y puede compartir datos dentro de su propio grupo para mejorar el servicio.

Tus datos pueden almacenarse en servidores fuera de la UE, bajo garantías adecuadas como el Marco de Privacidad de Datos UE/EE.UU.

Alojamiento web — One.com

Contratamos servicios de alojamiento web y correo electrónico de One.com. One.com procesa datos personales en nuestro nombre y no utiliza tus datos para fines propios.

One.com ha tomado medidas técnicas y organizativas adecuadas para prevenir el abuso, la pérdida y el uso no autorizado.

Correo electrónico y listas de correo — Mailchimp

Para boletines y comunicaciones por correo usamos Mailchimp.

Mailchimp procesa tu nombre y correo electrónico solo para enviar correos en nuestro nombre. Al final de cada correo hay un enlace para que puedas darte de baja fácilmente.

Mailchimp usa cookies y técnicas de medición para analizar si se abren correos electrónicos o se hacen clic en enlaces. Tus datos se almacenan de forma segura y no se venden a terceros.

Tráfico de pagos

Buckaroo

Para procesar pagos utilizamos Buckaroo.

Buckaroo procesa tu nombre, dirección, localidad y datos de pago como número de cuenta bancaria o tarjeta de crédito. Buckaroo usa estos datos solo para realizar pagos y ha tomado medidas técnicas adecuadas para prevenir abusos.

Klarna

Cuando eliges pagar mediante Klarna, Boxxfit comparte los datos personales necesarios con Klarna para procesar el pago. Esto incluye nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, datos del pedido e información de pago.

Klarna usa estos datos para evaluar si calificas para el método de pago y realiza una verificación crediticia para ello.

El tratamiento de datos personales por Klarna está establecido en su propia política de privacidad: klarna.com/nl/privacy.

Reseñas — WebwinkelKeur

Recopilamos reseñas a través de WebwinkelKeur. Cuando dejas una reseña, solicitamos tu nombre y correo electrónico.

Estos datos se comparten con WebwinkelKeur para que la reseña pueda vincularse a tu pedido. WebwinkelKeur puede contactarte para aclarar tu reseña y no usa tus datos para otros fines.

Envío y logística — PostNL

Para la entrega de pedidos colaboramos con PostNL.

Para ello es necesario que compartamos tu nombre, dirección y datos de localidad con PostNL. Estos datos se usan exclusivamente para realizar la entrega.

Administración y contabilidad — MoneyBird

Para nuestra administración y contabilidad utilizamos MoneyBird.

Compartimos tu nombre, dirección, localidad y datos de pedido para poder emitir facturas de venta. MoneyBird está obligado a mantener la confidencialidad y utiliza tus datos solo con fines administrativos.

Finalidad del tratamiento de datos

Usamos tus datos únicamente para la prestación de nuestros servicios.

• El procesamiento de pedidos y pagos.
• El envío de pedidos a través de nuestros socios logísticos.
• Ofrecer servicio al cliente y contacto sobre tu pedido.
• Enviar boletines informativos, solo si te has suscrito.
• Mejorar nuestro sitio web, servicio y experiencia del cliente.
• Cumplir con obligaciones legales, como contabilidad y legislación fiscal.

Tus datos no se venden ni se comparten con terceros, salvo que sea necesario para los fines mencionados.

Datos recopilados automáticamente

Nuestro sitio web recopila automáticamente ciertos datos para mejorar su funcionamiento. Por ejemplo, dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas e información técnica sobre tu visita.

Estos datos no se pueden vincular directamente a tu identidad y se usan para mejorar nuestro sitio web, hacerlo más seguro y fácil de usar.

Plazos de conservación

Guardamos tus datos mientras seas cliente de Boxxfit o hasta que indiques que deseas que se eliminen.

Por obligaciones legales, como la obligación fiscal de conservación, guardamos los datos de facturación durante al menos 7 años.

Tus derechos

Según el RGPD, tienes varios derechos relacionados con tus datos personales.

• Acceso: puedes solicitar qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: puedes solicitar que tus datos sean modificados o corregidos.
• Olvido: puedes solicitar que tus datos sean eliminados completamente.
• Limitación del tratamiento: puedes solicitar que se registre que tus datos no deben ser usados temporalmente.
• Portabilidad: puedes solicitar que tus datos sean transferidos a otra parte.
• Oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos.

¿Quieres ejercer alguno de estos derechos? Entonces contáctanos a través de info@boxxfit.nlRespondemos a tu solicitud en un plazo de 30 días.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies funcionales y analíticas para mejorar la experiencia del usuario.

Si software de terceros, como Shopify, Klarna o Mailchimp, coloca cookies adicionales, esto se indicará en su propia declaración de privacidad o información sobre cookies.

Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento.

En esta página siempre encontrarás la versión más actualizada. Cuando haya cambios que te afecten, los comunicaremos por correo electrónico o a través de nuestro sitio web.